スタッフブログ

こんにちは、ニッケンホームです。
ニッケンホームで自由設計の注文住宅を建てたお客さまの声をご紹介します。

■スタッフの対応が決め手！

電話したときの杉谷さんの対応の良さに、他のことは考えずに決めました。
杉谷さん、高間さん、樋口さん、坂本さんなど、良いスタッフに恵まれたのがよかったです。
住み始めて4カ月になりますが、快適です！
(日進市O様)

モデルハウスを見学したときの、営業担当の親身な対応がよかったです。
実際に住んでみて、とても快適ですね。心にゆとりを持って毎日過ごせています。
(あま市M様)

O様、M様ありがとうございました！

家づくりは人と人が行うもの。
会社や人によって相性はあるし、お客さまの要望への理解度も千差万別です。
長い時間をかけて一緒に家づくりを進めるからこそ、その住宅会社ではどんな人が働いているのか、どんな人が担当するのかを知ることも大切ではないでしょうか。

コロナ禍で、お客さまとのコミュニケーションの方法は多様化しました。
メールや電話はもちろん、オンラインで打ち合わせを行ったりプランをご提示したり。

それでも、人と人がコミュニケーションするという意味ではどれも同じです。
モデルハウスにご来場いただいた際の案内、お電話での一言一言、画面越しの姿…、全てはお客さまの理想のマイホームを実現するため、心を込めて対応することが大切だと考えています。