スタッフブログ

こんにちは、ニッケンホームです。
お客さまが理想とするマイホームを建てるためには、営業、設計、工務など各部門が一体となって家づくりを進めていくのが重要です。
その中でも営業は、出会いからアフターサービスまでお客さまに寄り添い、さまざまなご相談に応じる大切な立場。
そこでニッケンホームの営業部門で働くスタッフにインタビューを行い、家づくりへの思いなどにせまってみたいと思います。

今回は、営業部の吉井算彦です。

--現在の主な業務を教えてください。

ニッケンホームに興味を持っていただいた方に、家づくりのご提案をしています。
建物の特徴をご説明したり、モデルハウスをご案内したりするほか、土地が決まっていれば現地調査(敷地面積、接道、用途地域、水道引き込みなど)、土地がない方にはグループの不動産会社と連携して土地探しのお手伝いもしています。
当社で家づくりをされる方のうち、土地が決まっている方と決まっていない方の割合は半々くらいですね。

--注文住宅をご提案する際、何か意識していることはありますか？

予算の中で希望を叶えるためにはどうすればいいかということです。
家づくりの際はつい夢が広がり、「あれもこれも」となりがちですが、お客さんの負担が増えそうであれば「それは必要ですか？」と、止めることもあります。
本当に求めているものは何か、余分なものはないか、注文住宅を建てるときはしっかりと優先順位をつけるのが大切だと考えています。

借り入れ金額についても、「借りられる」と「返していける」は異なる場合があります。
お子さんが大きくなれば今以上にお金がかかるし、ライフスタイルが変化するかもしれない。
お客さまが不動産会社から紹介された土地が、私たちから見ると割高だと感じることもあります。

まずは予算内で実現できる理想の家を追求し、お客さまの負担につながってしまう懸念があれば、検証して、はっきりと伝えてあげるようにしています。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
次回は、最近お客さまと話している中で感じていること、ニッケンホームの魅力などを聞いてみます！